Transparenz und Kommunikation: Das neue Battlefield 5 Trello-Board
Vor kurzem hat DICE angekündigt, dass sie an einer besseren Kommunikation mit der Community arbeiten. Mit dem neuen Battlefield 5 Trello-Board setzen sie nun den ersten Schritt in diese Richtung.
Wenn du bereits Trello kennst, brauchst du keine Erklärung. Hier kannst du es ausprobieren. Falls nicht, erfährst du hier alles Wichtige über Trello und warum es für die Zukunft von Battlefield 5 so wichtig ist.
Was ist das Trello-Board?
Trello ist eine Plattform, auf der wir dich über die von uns verfolgten Probleme auf dem Laufenden halten. Die Plattform bietet großartige Funktionen, mit denen wir Probleme bearbeiten, aktualisieren, taggen und verschieben können. Du kannst alles selbst verfolgen, indem du einzelne Probleme, Spalten oder das gesamte Board markierst. So erhältst du Updates, wenn Probleme archiviert, kommentiert oder gelöst werden.
Wie funktioniert es?
Zunächst müssen wir Inhalte hinzufügen. Unser Trello-Board besteht derzeit aus den folgenden Spalten:
- FAQ – Hier erklären wir dir, was das Trello-Board ist, was die verschiedenen Elemente auf den Karten bedeuten und was die Status-Tags aussagen.
- Community-Übertragungen – Wir verlinken JEDE Community-Übertragung mit dem Trello-Board. Klicke auf eine Karte und wähle dein bevorzugtes Forum – die Battlefield-Foren oder das Battlefield V-Subreddit – und schau dir die jeweilige Übertragung an. Wir werden weitere Community-Übertragungen hinzufügen, sobald sie verfügbar sind.
- Bugs/Issues Tracker – Wir aktualisieren diese Spalte wöchentlich mit den neuesten und häufigsten Bugs und Problemen, die die Community betreffen. Jede Karte enthält den Namen des Problems, eine kurze Beschreibung und einen JIRA-Link. Für jedes Problem gilt ein Service-Level-Agreement (SLA) von maximal 3 Updates. Unser Ziel ist es, das Problem innerhalb von 2 Updates zu beheben. Dies ist keine vollständige Liste aller Bugs und Probleme, die wir verfolgen, aber es sind die am meisten gemeldeten Probleme oder solche, die erhebliche Gameplay-Probleme verursachen und schnell behoben werden müssen. Sobald wir Updates vom Entwicklungs- und Qualitätssicherungsteam zum Status der einzelnen Probleme erhalten, fügen wir den Karten Notizen hinzu, um dich auf dem Laufenden zu halten.
- Funktionsanfragen – Wir werden diese Spalte in den kommenden Wochen aktualisieren. Wir haben viele Anfragen aus der Community zu bestimmten Funktionen erhalten und möchten deren Fortschritt verfolgen – und dich darüber informieren! Das Beste daran: Wenn wir neue Funktionen hinzufügen, kann die Community darüber abstimmen, welche Funktion oder Anfrage priorisiert werden soll. Wir möchten auch realistische Erwartungen wecken, daher gilt auch hier ein SLA. Sollte eine Funktion nicht innerhalb der nächsten drei großen Updates verfügbar sein, wird sie nicht in der Liste aufgeführt.
- Update-/Hotfix-Hinweise – Hier findest du alle Update- und Hotfix-Hinweise seit Patch 4.0. Auf jeder Karte gibt es Links zu den vollständigen Details. Wir sortieren sie absteigend, sodass die neuesten Hinweise immer ganz oben stehen.
- Links – Diese Liste enthält Links zu unserem globalen Twitter, Facebook, unserer Website, offiziellen Foren, Subreddit, Discord-Kanälen sowie Links zum Melden von Fehlern und Einzelheiten zum Melden von Belästigung, Betrug und Missbrauch.
Als Nächstes müssen wir dafür sorgen, dass das Board relevant und aktuell bleibt. Wir aktualisieren den Status der Artikel wöchentlich, fügen neue Trends hinzu, sobald sie auftauchen, und archivieren abgeschlossene Artikel.
Und natürlich werden wir das Board weiter ausbauen. Dein Feedback ist dabei enorm wichtig für uns.
Derzeit gibt es für die Community keine Möglichkeit, Probleme oder Funktionen direkt im Board hinzuzufügen, aber DICE ist bereit, dies in Zukunft zu ermöglichen. Für alle, die Trello nicht kennen oder sich nicht damit befassen möchten: DICE hat außerdem angekündigt, dass die Hauptprobleme, die dort diskutiert werden, in wöchentlichen Zusammenfassungen usw. enthalten sein werden.
Weitere Neuigkeiten zu Battlefield 5: Schau dir einige der Datamining-Inhalte aus dem Patch dieser Woche an. Außerdem gibt es einen neuen Basic-Training-Modus, der Spielern die Grundlagen von Conquest beibringt.
Quelle: Reddit